časté otázky - web stránky - aktualizácie - tvorba

SLUŽBY
NAJČASTEJŠIE OTÁZKY ZÁKAZNÍKOV

Pýtajte sa a dozviete sa o webstránkach viac!


  • Aký typ webstránky je pre mňa najvhodnejší?


    Popisy a príklady použitia jednotlivých riešení si môžete pozrieť v časti webdesign
  • Koľko stojí výroba web stránok?


    Orientačnú cenu jednotlivých riešení si môžete pozrieť tu. Konkrétnu cennovú ponuku si vyžiadajte cez ŽIADOSŤ O CENOVÚ KALKULÁCIU, prípadne telefonickou alebo osobnou konzultáciou. Je iba na vás, aký spôsob spolupráce preferujete.
  • Prečo sú niektoré konkurenčné web stránky lacnejšie?


    Nižšia cena môže byť ovplyvnená niekoľkými faktormi alebo ich kombináciou:
    • Dodávateľ si výrobou web stránok iba privyrába. Je otázne, či vám svoje služby poskytne aj v budúcnosti a v akej kvalite.
    • Web stránka (jednoduché web stránky) je vyrobená "generátorom webstránok", ktoré vačšinou produkujú web stránky s množstvom chýb.   Takéto webstránky mavajú problém s korektným zobrazovaním v rôznych prehliadačoch.
    • Web stránka je postavená na CMS riešení (pozrite nižšie Prečo sú niektoré konkurenčné CMS lacnejšie?). Dodávateľ si takto uľahčuje prácu.  Žiadne programovanie = žiadny čas a žiadna práca.
    • Dodávateľ má momentálnu cenovú akciu.
  • Môžeme aktualizovať obsah web stránok sami?


    Áno, môžete pridávať nové a odoberať nepotrebné stránky, ako aj meniť obsah web stránok prostredníctvom užívateľsky jednoduchého rozhrania (CMS) a o bez zásahu dodávateľa, vlastnými pracovníkmi.
  • Kedy sa oplatí investovať do nákladnejšieho riešenia s CMS?


    • Ak sa obsah vašich web stránok mení často (minimálne raz mesačne pribúdajú nové stránky, ubúdajú neaktuálne, resp. sa do značnej miery mení obsah existujúcich). Pre web stránky, ktoré dlhú dobu nezmenia svoj obsah, je CMS zbytočný a predstavuje nadbytočný programový kód naviac.
    • Ak sa zobrazovaný obsah mení podľa momentálnej požiadavky návštevníka (vyhľadávanie, fitrovanie, selekcia)
    • Ak máte čas, resp. schopných ľudí na aktualizovanie obsahu web stránky vlastnými silami.
  • Prečo sú niektoré konkurenčné CMS lacnejšie?


    Nižšia cena môže byť ovplyvnená niekoľkými faktormi alebo ich kombináciou:
    • Máte na výber len z preddefinovaných grafických dizajnov pre vašu web stránku, aký môže mať ľubovoľný počet iných web stránok. Za dizajn na mieru si priplatíte.
    • Ponúkajú vám voľne šíriteľné, bezplatné CMS, ktorého nie sú autormi. Pri týchto riešeniach sa používajú iba autormi dostupné moduly funkcií. Je otázne, či vám váš dodávateľ bude v budúcnosti schopný alebo ochotný dopracovať funkcie, ktoré možno budete potrebovať a za akú cenu.
    • Ponúkajú vám CMS kúpené od tretej strany, ktorého nie sú autormi. Aj tu je otázka možnosti a ceny budúcich rozšírení.
  • Robíte aj aktualizácie web stránok?


    Áno, aktualizácie vlastných web stránok, ako aj aktualizácie web stránok vyvíjaných inými subjektami.
  • Ako dlho trvá výroba web stránok?


    Dĺžka vývoja web stránok je podmienená ich zložitosťou a dodaním vyžiadaných podkladov, potrebných na ich výrobu v dohodnutom termíne. Web vizitku môžete mať za pár hodín od schválenia grafického návrhu, ostatné riešenia do niekoľkých dní, väčšie projekty podľa ich zložitosti.
  • Akú zákaznícku podporu poskytujete?


    Telefonickú, e-mailovú, personálnu podporu podľa potreby.
    Telefonická a personálna podpora: v pracovných dňoch v pracovnom čase.
    E-mailová podpora: neobmedzene
    V prípade výskytu akútneho problému, nezostane váš problém neriešený ani v inom čase.
  • Čo znamená záruka na funkčnosť?


    Záruka na funkčnosť znamená garantovanie fungovania všetkých funkcií web stránky, aké boli požadované a vytvorené pri jej spustení. Prípadné skryté alebo neskôr objavené odchylky od správneho fungovania týchto funkcií, budú odstránené bezodkladne a zdarma.
  • Čo znamená garantovaný servis?


    Znamená komplexnú starostlivosť o funkčnosť, bezproblémové užívanie a chod vašej web stránky a súvisiacich služieb, vrátane zákazníckej podpory, poskytovania aktualizácií a všetkých požiadaviek na zmeny a údržbu počas životnosti web stránky. Zároveň je poskytovaný kompletný servis týkajúci sa administrácie domén a webhostingu a e-mailov.
  • Nemáme vlastnú www adresu. Môžeme mať web stránky?


    Pokiaľ nemáte zaregistrovanú adresu web stránok (takzvanú doménu), bude vám na požiadanie zaregistrovaná. Môžete mať adresu v tvare www.čokoľvek.sk, alebo .com, .biz, .info.... Podmienkou je, aby požadovaná adresa už nebola zaregistrovaná iným subjektom.
  • Aké sú ročné náklady na prevádzku web stránok?


    Minimálne ročné náklady predstavujú úhradu za internetovú adresu (doménu), ktorá prestavuje čiastku cca 23 € (doména .sk). Ďalšie náklady spočívajú v úhrade za prenájom priestoru na servere, kde sú vaše stránky umiestnené (web hosting), ktorá môže byť od 0 € do 100 € ročne. Bežná cena je 60 €. Prípadne za prenájom serveru (server hosting), ktorého cena sa pohybuje v čiastke okolo 400 - 3000 €.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Napíšte, alebo zavolajte!

Tel.: +421 903 617 685, e-mail: info@profistranky.sk